Splošni pogoji poslovanja

1. Področje uporabe

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju "SPP") urejajo pravno razmerje za vse najeme terminov za savno, ki jih nudi Ana Lampe s.p., Rudnik 20, 1330 Kočevje (v nadaljevanju "ponudnika storitev"), strankam prek spletne strani www.onni.si (v nadaljevanju "spletna stran") ali drugih kanalov.

Pravila savnanja so sestavni del teh SPP in so dostopna na spletni strani.

​

2. Predmet pogodbe

Ponudnica storitev nudi stranki najem terminov za savnanje v savnah, ki jih upravlja, po cenah, navedenih na spletni strani.

​

3. Rezervacija in plačilo

Rezervacija terminov za savno se praviloma izvede prek spletne strani ponudnice storitev. Možne so tudi rezervacije prek drugih dogovorjenih komunikacijskih kanalov, kot so telefon ali WhatsApp/SMS. Plačilo za rezervirane termine se izvede prek plačilnih možnosti, ki so na voljo na spletni strani. Plačilo se izvede vnaprej in zapade pred rezerviranim terminom.

​

4. Odpoved in vračilo denarja

Odpoved rezervacije je mogoča do 12 ur pred začetkom rezerviranega termina. Prepozne odpovedi ali neizkoriščene rezervacije so plačljive in denar ni povrnjen.

​

5. Uporaba

Uporaba savnanja poteka na lastno odgovornost. Savne naj uporabljajo le osebe, ki so telesno zdrave in nimajo nalezljivih bolezni.

​

6. Odgovornost

Uporaba storitev ponudnice storitev, zlasti uporaba savn in dodatne opreme, je na lastno tveganje. Ponudnica storitev v največjem zakonsko dovoljenem obsegu izključuje vsakršno odgovornost za neposredno in posredno škodo.

Ponudnica storitev ne odgovarja za izgubo predmetov, dragocenosti, denarja, oblačil ali drugih stvari, ki jih stranka prinese s sabo na savnanje.

Stranka odgovarja za škodo, ki jo povzroči na savni ali njeni opremi. Ponudnici  storitev mora v celoti povrniti stroške popravila in/ali nadomestitve.

Hlajenje ali plavanje v vodah okoli savn je na lastno odgovornost; ponudnica storitev zavrača kakršno koli odgovornost v zvezi s tem.

Ponudnica storitev ne odgovarja za začasno nedostopnost savn zaradi popravil ali vzdrževalnih del ter za okoliščine, na katere nima vpliva (npr. višja sila). Informacije na spletni strani ne predstavljajo garancij. Spletna stran ponudnice storitev lahko vsebuje zunanje povezave. Nad vsebino zunanjih povezav ponudnica storitev nima vpliva, zato za njih ne prevzema odgovornosti.

​

7. Obratovalni čas

Savne so strankam na voljo za najem v rezerviranih terminih. Lokacije, obratovalni čas in oprema savn se lahko kadarkoli spremenijo.

​

8. Darilni bon

Na spletni strani Onni lahko preprosto kupite darilne bone. Bon boste po uspešnem nakupu prejeli v PDF obliki na e-naslov, ki ga vnesete ob nakupu. Veljavnost darilnih bonov je 1 leto od datuma nakupa. Bonov za savno ob Kočevskem jezeru ni možno koristiti izven sezone (julij, avgust) . Stornacija in vračilo kupnine sta možna v roku 14 dni od dneva nakupa.

​

9. Varstvo osebnih podatkov

Zbiranje in obdelava osebnih podatkov potekata v skladu s pravilnikom o zasebnosti, ki je sestavni del teh SPP. Pravilnik o zasebnosti je dostopen tukaj . Z rezervacijo stranka sprejema obdelavo osebnih podatkov v skladu s pravilnikom o zasebnosti.

​

10. Spremembe SPP

Ponudnica storitev si pridržuje pravico do spremembe teh SPP kadarkoli. Spremenjeni SPP začnejo veljati z njihovo objavo na spletni strani ponudnice storitev.

​

11. Ločitvena klavzula

Če je katerakoli določba teh SPP neveljavna, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.

​

12. Pravo in pristojnost

Morebitni spori v zvezi s temi SPP in poslovnim razmerjem med stranko in ponudnico storitev se bodo reševali po mirni poti, če to ne bo mogoče, se spori rešujejo na pristojnem sodišču v Ljubljani.